Q:如何辦理退換貨？

• 為購物便利性，我們沒有換貨的服務，只有《退貨》的申請。
  若您於收到商品後，發現有問題的商品，請在7日鑑賞期內發mail辦理退貨申請相關事宜。
   
  申請退貨方式：
  請先將有問題的商品拍照發mail至我司客服信箱，並告知商品狀況，將所要退貨的商品使用原出貨外包裝妥善包覆。
  公司信箱:goldhomepet@gmail.com
   
  提醒您：
  1、如因退貨造成訂單金額未滿購物免運標準，我們仍將於退貨退款時加計原訂單之物流處理費。
  2、請您於商品退回時，務必保持商品完整性,包含產品、包裝等相關配件，如有贈品也請一併退回。
  3、若您於7日鑑賞期內加退商品，須請您自行負擔來回寄送運費。因此在您提出退貨申請前，請確認後再辦理退貨。
   
  Q:使用宅配 / 超商取貨付款方式要如何辦理退款?
  若您訂購商品使用的付款方式為「線上刷卡」或「超商取貨付款」時，於退貨完成確認無誤後，我們會為您進行退款作業，在7個工作天內退款至信用卡或指定的銀行帳戶，為免轉帳錯誤造成無法退款，請您務必填寫正確的退款帳號資料。
   
  提醒您：提款卡卡號不一定等於存摺帳號，請您填寫資料時以存摺帳號為準。